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쇼핑몰 매각을 준비하시는 대표님께서
흔히 하시는 오해 중 하나는
당장 매출이 적은 이유가
광고를 돌리지 못했기 때문이라 여기시는 것입니다
절반은 맞고 절반은 틀린 판단입니다
광고를 돌리면 매출이 늘어나는 것은 사실입니다
그러나 100만원의 광고비를 투자했을 때
80만원의 매출만 발생한다면
'광고를 돌리지 않았을 뿐인 가치 있는 쇼핑몰'이라 할 수 있을까요?
어쩌면 반대로
광고만 돌린다면 엄청난 매출이 발생될 잠재력을 가졌음에도
대표님께서는 이를 알아보지 못하셨을 수도 있겠습니다
쇼핑몰을 운영하는 데에 있어서도
쇼핑몰을 매각하는 데에 있어서도
광고, 마케팅 용어를 이해하고 사용하는 것이 필수입니다
오늘은 광고 관련 주요 용어를 정리해서 말씀드리겠습니다
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디지털 마케팅 용어
ROAS (Return on Ad spend)
[광고로 발생한 매출 / 광고비용 ] * 100 (%)
광고 1원당 발생하는 매출을 나타내며, 광고 효율성을 평가하는 대표적인 지표
예시로 ROAS가 500%이면 광고비 1만원으로 5만원의 매출을 창출했다는 뜻
CPA (Cost per acquisition)
총 광고 비용 / 전환 수
고객 1명을 유치하거나 특정 전환 (구매, 가입 등)을 달성하기 위해 필요한 평균 비용
CPA가 낮을수록 효율적인 마케팅이 가능함을 뜻함
CPC (Cost per click)
총 광고 비용 / 클릭 수
광고 클릭 1회당 발생하는 평균 비용으로
CPC가 낮을수록 클릭 대비 광고 효율이 좋음을 뜻함
CPC가 낮으면 시장 상황의 경쟁이 낮아 쉽게 클릭을 유도할 수 있음을 뜻함
그런 한편, 클릭수는 높음에도 정작 매출이 높지 못했다면
상품 상세페이지를 보고 고객이 많이 이탈할 정도로
품질에 결함이 있다고 여겨질 수 있음
CPM (Cost per millenium)
총 광고 비용 / 광고 노출 수 * 1000
1000번의 광고 노출을 일으키는 데에 지불해야 하는 광고 비용을 뜻함
최근에는 광고 노출을 지원하는 다수의 검색엔진 서비스가
CPM을 기준으로 광고비를 책정하기보단 CPC를 기준으로 하는 것이 일반적임
CTR (Click Through Rate)
클릭 수 / 노출 수 * 100
광고가 노출된 횟수 중 클릭으로 이어진 비율을 뜻함
CTR이 높을수록 광고 컨텐츠와 타겟팅이 효과적임을 나타냄
쇼핑몰로 유입을 이끄는 홍보용 SNS 계정 내
컨텐츠의 품질을 이야기하기에 적절함
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SNS 마케팅 용어
도달 (Reach)
특정 게시물이 도달한 고유 사용자의 수
컨텐츠가 얼마나 많은 사람들에게 보여졌는가를 뜻함
도달 자체는 마케팅 예산 집행을 통해 얼마든지 높일 수 있는 값에 해당함
노출 (Impression)
게시물이 사용자들에게 보여진 총 횟수
동일 사용자가 여러 번 본 경우도 포함되며 컨텐츠의 반복 노출 정도를 확인 가능함
컨텐츠의 성격에 따라 도달 대비 노출이 높은 것이 좋을 수도, 나쁠 수도 있음
참여도 (Engagement)
사용자가 콘텐츠에 대해 반응한 총 활동 수
계산법: (좋아요 + 댓글 + 공유 + 클릭) / 노출 × 100
콘텐츠의 흥미와 참여 유발 능력을 측정
팔로워 증가율 (Followers Growth)
일정 기간 동안 팔로워 수의 증가 비
계산법: (현재 팔로워 수 - 이전 팔로워 수) / 이전 팔로워 수 × 100
최근 등록한 컨텐츠 또는 광고 캠페인의 품질을 평가할 수 있음
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중요한 것은, 올바른 데이터 해석
쇼핑몰 매각을 확정 짓는 대면 미팅 자리에서는
근래에 광고 집행을 어떻게 해오셨는지와 상관없이 날카로운 질문을 받게 됩니다
'최근에 광고를 집행하지 않은 것은 쇼핑몰의 상황이 안 좋았기 때문인가보죠?'
'최근에 광고를 열심히 집행한 것은 매출을 과장하기 위함인가요?'
거래의 당사자 양측이 마케팅 지표에 대한 이해가 부족하다면
이 질문에 대한 질의는 평행선을 달릴 수밖에 없습니다
중요한 것은 앞으로 광고를 돌린다면 어떤 결과가 기대되느냐 입니다
그것은 총 비용과 매출 만으로는 판단할 수 없습니다
우선 마케팅 캠페인 설정 자체에 결함이 없었는지를 판단해야 합니다
또한 캠페인에서 확인되는 부수적인 지표를 해석할 수 있어야 합니다
그리고 광고되는 내용의 성격 또한 유기적으로 고려하여 분석하여야 합니다
잘못된 데이터 해석은
좋은 쇼핑몰의 인수 기회를 놓치게 할 수도, 부족한 쇼핑몰을 덜컥 인수하게 만들 수도 있습니다
비즈토스는 의뢰되어진 쇼핑몰에 대해
각종 마케팅 지표의 해석을 거친
사업정보안내서를 발행하여 인수 결정에 편의성을 더하고 있습니다
공식 홈페이지에서 무료 상담을 신청하세요
감사합니다.
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쇼핑몰 매각을 준비하시는 대표님께서흔히 하시는 오해 중 하나는
당장 매출이 적은 이유가
광고를 돌리지 못했기 때문이라 여기시는 것입니다
절반은 맞고 절반은 틀린 판단입니다
광고를 돌리면 매출이 늘어나는 것은 사실입니다
그러나 100만원의 광고비를 투자했을 때
80만원의 매출만 발생한다면
'광고를 돌리지 않았을 뿐인 가치 있는 쇼핑몰'이라 할 수 있을까요?
어쩌면 반대로
광고만 돌린다면 엄청난 매출이 발생될 잠재력을 가졌음에도
대표님께서는 이를 알아보지 못하셨을 수도 있겠습니다
쇼핑몰을 운영하는 데에 있어서도
쇼핑몰을 매각하는 데에 있어서도
광고, 마케팅 용어를 이해하고 사용하는 것이 필수입니다
오늘은 광고 관련 주요 용어를 정리해서 말씀드리겠습니다
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디지털 마케팅 용어
ROAS (Return on Ad spend)
[광고로 발생한 매출 / 광고비용 ] * 100 (%)
광고 1원당 발생하는 매출을 나타내며, 광고 효율성을 평가하는 대표적인 지표
예시로 ROAS가 500%이면 광고비 1만원으로 5만원의 매출을 창출했다는 뜻
CPA (Cost per acquisition)
총 광고 비용 / 전환 수
고객 1명을 유치하거나 특정 전환 (구매, 가입 등)을 달성하기 위해 필요한 평균 비용
CPA가 낮을수록 효율적인 마케팅이 가능함을 뜻함
CPC (Cost per click)
총 광고 비용 / 클릭 수
광고 클릭 1회당 발생하는 평균 비용으로
CPC가 낮을수록 클릭 대비 광고 효율이 좋음을 뜻함
CPC가 낮으면 시장 상황의 경쟁이 낮아 쉽게 클릭을 유도할 수 있음을 뜻함
그런 한편, 클릭수는 높음에도 정작 매출이 높지 못했다면
상품 상세페이지를 보고 고객이 많이 이탈할 정도로
품질에 결함이 있다고 여겨질 수 있음
CPM (Cost per millenium)
총 광고 비용 / 광고 노출 수 * 1000
1000번의 광고 노출을 일으키는 데에 지불해야 하는 광고 비용을 뜻함
최근에는 광고 노출을 지원하는 다수의 검색엔진 서비스가
CPM을 기준으로 광고비를 책정하기보단 CPC를 기준으로 하는 것이 일반적임
CTR (Click Through Rate)
클릭 수 / 노출 수 * 100
광고가 노출된 횟수 중 클릭으로 이어진 비율을 뜻함
CTR이 높을수록 광고 컨텐츠와 타겟팅이 효과적임을 나타냄
쇼핑몰로 유입을 이끄는 홍보용 SNS 계정 내
컨텐츠의 품질을 이야기하기에 적절함
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SNS 마케팅 용어
도달 (Reach)
특정 게시물이 도달한 고유 사용자의 수
컨텐츠가 얼마나 많은 사람들에게 보여졌는가를 뜻함
도달 자체는 마케팅 예산 집행을 통해 얼마든지 높일 수 있는 값에 해당함
노출 (Impression)
게시물이 사용자들에게 보여진 총 횟수
동일 사용자가 여러 번 본 경우도 포함되며 컨텐츠의 반복 노출 정도를 확인 가능함
컨텐츠의 성격에 따라 도달 대비 노출이 높은 것이 좋을 수도, 나쁠 수도 있음
참여도 (Engagement)
사용자가 콘텐츠에 대해 반응한 총 활동 수
계산법: (좋아요 + 댓글 + 공유 + 클릭) / 노출 × 100
콘텐츠의 흥미와 참여 유발 능력을 측정
팔로워 증가율 (Followers Growth)
일정 기간 동안 팔로워 수의 증가 비
계산법: (현재 팔로워 수 - 이전 팔로워 수) / 이전 팔로워 수 × 100
최근 등록한 컨텐츠 또는 광고 캠페인의 품질을 평가할 수 있음
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중요한 것은, 올바른 데이터 해석
쇼핑몰 매각을 확정 짓는 대면 미팅 자리에서는
근래에 광고 집행을 어떻게 해오셨는지와 상관없이 날카로운 질문을 받게 됩니다
'최근에 광고를 집행하지 않은 것은 쇼핑몰의 상황이 안 좋았기 때문인가보죠?'
'최근에 광고를 열심히 집행한 것은 매출을 과장하기 위함인가요?'
거래의 당사자 양측이 마케팅 지표에 대한 이해가 부족하다면
이 질문에 대한 질의는 평행선을 달릴 수밖에 없습니다
중요한 것은 앞으로 광고를 돌린다면 어떤 결과가 기대되느냐 입니다
그것은 총 비용과 매출 만으로는 판단할 수 없습니다
우선 마케팅 캠페인 설정 자체에 결함이 없었는지를 판단해야 합니다
또한 캠페인에서 확인되는 부수적인 지표를 해석할 수 있어야 합니다
그리고 광고되는 내용의 성격 또한 유기적으로 고려하여 분석하여야 합니다
잘못된 데이터 해석은
좋은 쇼핑몰의 인수 기회를 놓치게 할 수도, 부족한 쇼핑몰을 덜컥 인수하게 만들 수도 있습니다
비즈토스는 의뢰되어진 쇼핑몰에 대해
각종 마케팅 지표의 해석을 거친
사업정보안내서를 발행하여 인수 결정에 편의성을 더하고 있습니다
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감사합니다.
